POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos es aplicable al tratamiento de datos que realizar Aches Inmobiliaria a través del presente sitio web: www.achesinmobiliaria.es (en adelante, “Sitio Web”).

Se recomienda leer la presente Política con detenimiento antes de utilizar o suministrar datos a través del Sitio Web.

Para resolver cualquier duda o consulta, los usuarios podrán contactar a través del e-mail: [email protected]

1. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Aches Inmobiliaria es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario, con NIF: 07872137L y cuyos datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Calle Rodríguez Fabrés, Nº1, Local. 37005 – Salamanca.
Teléfono de Contacto: 670 425 312
E-mail de Contacto: [email protected]

Leyes que incorpora esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet, concretamente respeta las siguientes normas:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

¿Qué requisitos debe cumplir el usuario para suministrar datos personales a Aches Inmobiliaria?

Edad Mínima: El Sitio Web está dirigido a mayores de edad, pero para suministrar datos personales la edad mínima es de 14 años (salvo que una norma específica exija la asistencia de padres o tutores legales). No obstante, para contratar cualquier servicio a través del Sitio Web, el usuario debe ser mayor de edad.
Veracidad: A la hora de suministrar los datos para utilizar los servicios del Sitio Web, el usuario garantiza que la información facilitada es real, veraz, actualizada y propia (es decir, que pertenece al usuario y no a terceros). En esta línea, el usuario debe notificar cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados.
Control: Aches Inmobiliaria se reserva el derecho a verificar que la información aportada es correcta y adecuada, pudiendo eliminar, desactivar o modificar los datos personales si se comprueban discrepancias o se sospecha que dicha información no es veraz.

¿Para qué se tratan los datos personales de los usuarios?

A continuación se explica cómo se trata la información personal y toda la información relativa a la privacidad de los usuarios.

¿Cuáles son las vías de Recogida de Datos?

Formularios de Contacto, Solicitudes o Encargos.
Chat y envío de correos electrónicos dirigidos desde el Sitio Web u otras direcciones electrónicas asociadas al mismo.

¿Qué datos se recogen?

Aches Inmobiliaria se limita a recoger información identificativa y de contacto (nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico) y cualquier otro dato que incluya el usuario de forma voluntaria en las comunicaciones que remita.

De cara a cumplir con las solicitudes o requerimientos de los Usuarios, Aches Inmobiliaria puede solicitar información adicional. Si no se facilitan todos los datos necesarios, no se puede garantizar que la información y servicios procurados se ajusten completamente a sus necesidades.

¿Para qué tratamos los datos personales?

Enviar publicaciones y comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos y servicios a través de e-mail, Whatsapp y otras plataformas y aplicaciones.
Realizar encargos, solicitudes y dar respuesta a las consultas y peticiones que realicen los usuarios.
Remitir informes, novedades, ofertas y servicios relacionados con la Actividad Inmobiliaria.
Remitir información requerida para establecer o determinar relaciones contractuales (hojas de encargo, de visita, fichas de clientes e inmuebles, contratos de intermediación, propuestas de compra, contratos de arras y notificaciones…)
Realizar estudios de mercado, de comportamiento y análisis estadísticos.

¿Es obligatorio el suministro de datos? ¿Es seguro?

El tratamiento de datos es necesario para realizar correctamente cualquiera de las finalidades descritas en el apartado anterior. En caso de no suministrarlos, no se podrá ejecutar ningún servicio ni realizar las tareas administrativas que inherentemente van ligadas a estos.

Aches Inmobiliaria se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias (según el nivel de riesgo de los datos recogidos) para garantizar la seguridad de los datos, evitando su pérdida, alteración accidental o ilícita, acceso, tratamiento o conservación no autorizados.

Si se detectase una violación en la seguridad de los datos personales de los usuarios, Aches Inmobiliaria comunicará a la mayor brevedad posible la situación a los afectados.

¿Durante cuánto tiempo se guardan los datos personales?

Los datos personales se conservan exclusivamente el tiempo necesario para finalizar el tratamiento. En todo caso, la información quedará almacenada y bloqueada durante los plazos legales previstos para atender responsabilidades eventuales y poder demostrar el cumplimiento de las obligaciones que correspondan. Para suprimir la información, una vez finalizados estos plazos, se aplicarán los métodos de seguridad necesarios que garanticen el anonimato y la correcta eliminación de la misma.

De cara a las comunicaciones comerciales que se basen en el consentimiento de los usuarios, la información se mantiene mientras este siga dado de alta. Si el usuario se da de baja o informa de que no quiere recibir más información, el usuario dejará de recibir las comunicaciones comerciales y su información se almacenará y bloqueará durante los plazos legales previstos. Luego se procederá a su eliminación.

¿Esto aplica a la navegación por el Sitio Web? ¿Se extiende a otros Sitios Web?

El Sitio Web utiliza cookies y otras herramientas de seguimiento y rastreo que le permiten recabar información sobre el uso que realizan los usuarios del Sitio Web. Toda la información relativa a este apartado se puede encontrar en las Políticas de Cookies: https://www.achesinmobiliaria.es/cookie_policy/

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros y viceversa. Los diferentes titulares de los Sitios Web tienen sus propias Políticas de Privacidad y Protección de Datos, siendo en cada caso, responsables de sus propios fiches y prácticas.

2. SEGURIDAD Y DERECHOS DEL USUARIO.

Principios aplicables al Tratamiento de Datos Personales.

Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario, previa información, de los fines por los que se recogen estos datos. · Principio de minimización de datos: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios para realizar adecuadamente los servicios que ofrece Aches Inmobiliaria. · Principio de Exactitud: Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados. · Principio de Limitación del Plazo de Conservación: Solo se mantendrán los datos del usuario para poder identificarlo adecuadamente y durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento. · Principio de Integridad y Confidencialidad: Los datos serán tratados garantizando su seguridad y confidencialidad en todo momento. · Principio de Responsabilidad Proactiva: El responsable del tratamiento será el encargado de asegurar que estos principios se cumplen.
Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario, previa información, de los fines por los que se recogen estos datos.
Principio de minimización de datos: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios para realizar adecuadamente los servicios que ofrece Aches Inmobiliaria.
Principio de Exactitud: Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de Limitación del Plazo de Conservación: Solo se mantendrán los datos del usuario para poder identificarlo adecuadamente y durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
Principio de Integridad y Confidencialidad: Los datos serán tratados garantizando su seguridad y confidencialidad en todo momento.
Principio de Responsabilidad Proactiva: El responsable del tratamiento será el encargado de asegurar que estos principios se cumplen.

Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales.

La base legal para el tratamiento de datos personales es el Consentimiento. Sin él, no se puede recabar ningún tipo de dato personal.

Para ello, Aches Inmobiliaria se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales, para uno o varios fines específicos.

En el caso de que Aches Inmobiliaria tuviese la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, el usuario será informado del proceso, objetivos, destinatarios e información que se transmita.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Como regla general, la retirada de este consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

Cuando el usuario deba facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas o solicitudes desde el Sitio Web, se indicará que existen apartados de cumplimentación obligatoria ya que son imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Derechos Derivados del Tratamiento de Datos Personales.

Al igual que una serie de obligaciones, el usuario puede ejercer una serie de derechos frente al Responsable del Tratamiento de Datos Personales (recogidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, que se desglosan a continuación:

Derecho de Acceso: El usuario tiene derecho a saber si se están tratando o no sus datos personales. En caso afirmativo, tendrá derecho a saber qué datos concretos están siendo tratados, su origen y los destinatarios.
Derecho de Rectificación: El usuario tiene derecho a solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o resulten incompletos.
Derecho de Supresión (u “Olvido”): El usuario tiene derecho (salvo que la legislación vigente determine lo contrario) a que sus datos sean suprimidos cuando estos ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos o tratados; el usuario haya retirado su consentimiento; el usuario se oponga al tratamiento; los datos hayan sido tratados de forma ilícita; o lo establezca una normativa.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: El usuario puede limitar el tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud de sus datos; el tratamiento sea ilícito; los datos ya no sean necesarios para el Responsable del tratamiento, pero el usuario necesite realizar reclamaciones; y cuando el usuario se haya opuesto al tratamiento.
Derecho de Portabilidad de Datos: En casos automatizados, el usuario tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado para poder transmitirlos a otro Responsable de Tratamiento de Datos. Siempre que sea posible, se limitará a transmitir los datos directamente entre Responsables de Tratamiento.
Derecho de Oposición: El usuario tiene derecho a decidir que no se traten sus datos personales y al cese de dicho tratamiento por el Responsable del mismo.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado: El usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión individualizada basada en el tratamiento masivo y automático de sus datos personales.

El usuario puede ejercer estos derechos mediante comunicación escrita dirigida a Aches Inmobiliaria con la referencia “Solicitud RGPD-“, especificando:

Nombre, Apellidos, Copia del DNI (u otro medio válido de derecho para acreditar su identidad).
Petición con el desglose de los motivos de la solicitud y la información que se quiere controlar.
Domicilio a efecto de notificación y Contacto.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición formulada.
Cualquier otra información que el usuario considere relevante para realizar esta petición.

Para realizar reclamaciones ante la autoridad de control de España, los usuarios pueden obtener más información en la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/)

3. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que Aches Inmobiliaria proceda al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Aches Inmobiliaria se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Por esta razón, se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.